隐私政策_江苏星空娱乐股份有限公司

本隐私政策更新于2025年11月21日

本隐私政策适用于江苏星空娱乐股份有限公司（以下简称“星空娱乐”，“我们”，“本公司”）和与星空娱乐关联的子公司和分公司，以及为您提供的所有产品和服务（以下统称为“服务”）。

您使用我们的服务，即表示您信赖我们对您的信息处理方式，我们深知隐私信息对您的重要性。本隐私政策根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》和《中华人民共和国数据安全法》等法律法规制定，我们会尽力阐明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您可以如何行使自己的个人信息权益。

希望您在提交信息前，能够仔细阅读并了解本隐私政策，理解我们对您个人信息的处理规则和安全保护措施。如您对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，欢迎通过本隐私政策中第六条“如何联系我们”中提供的联系方式与我们联系。

一、我们收集的信息
我们收集信息的主要目的是为了向您提供更好的服务。我们遵循合法、正当、必要的原则，在您使用我们的产品和服务过程中收集相关信息。

1、产品及服务的采购管理。如果您通过线上销售平台或线下销售人员向我们订购产品或付费服务，我们可能会要求您提供您的姓名、联系方式、收货地址、发票信息、出口信息、运费信息、付款信息和订单说明等，这些信息构成您的订单信息，以便我们进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单，并提供客服咨询与售后服务。请您理解，订单信息是我们向您提供下单服务所必需的。

2、样品申请管理。当您通过本公司网站或线上销售平台的“样品申请”提交样品申请需求时，我们可能会需要有关您自己的特定信息以便处理您的请求，这包括但不限于您的姓名、发货和订单地址以及联系方式等。

3、活动与宣传。为了让您能够进一步了解我们的产品和服务，我们会通过线上线下的活动，包括但不限于展会，论坛等形式，推出宣传推广活动，并根据不同的活动与宣传内容收集您相应的个人信息。

4、Cookies管理。我们使用Cookies帮助本公司网站提供更好的用户体验，对于您浏览我们网页及使用我们网页功能至关重要，如果没有这些Cookies，我们将无法向您提供所需的服务。我们会使用第三方技术收集用户的使用数据，这类Cookies不会收集用户的可识别数据，您可以随时管理Cookies偏好，更改浏览器的设置来阻止/删除Cookies。

5、其他目的。请您知悉，除特别说明的目的外，我们还可能将您的个人信息用于其它明确的目的，包括客户信用评级检查、广告和营销分析、更新库存通知、审计交易记录、欺诈监测和预防、优化服务体验等。我们将在遵守相关法律法规的前提下，采取足够的安全措施以保障实现前述目的。

二、信息的使用和共享
为了更好地向您提供服务，我们可能会将我们收集的信息用于下列目的：

1、提供您请求或同意的服务。

2、根据您在本公司举办的线上线下营销活动参与情况，提供定制化内容和个性化服务。

3、向您发送推广告信息，包括但不限于邮件广告形式。

4、评估和分析我们的市场、客户、产品和服务。

5、了解您使用本公司服务的情况，以便我们进一步改进服务，以及开发新产品和服务。

6、我们可能会委托第三方合作伙伴处理您的个人信息。第三方合作伙伴包括云服务供应商、营销服务供应商、信息技术服务供应商、客服插件供应商、支付服务供应商、快递物流服务商等。我们还可能会从这些第三方服务供应商处收集与您有关的信息。我们仅会出于本隐私政策中已说明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托第三方合作伙伴处理您的信息。对于我们委托处理个人信息的第三方合作伙伴，我们会请其按照我们的要求来处理个人信息。第三方合作伙伴如果想要将您的信息用于我们委托事项之外的用途，需要另行征得您的同意。

三、我们如何存储和保护您的个人信息
1、您的个人信息存储位置

您向本公司提供的个人信息将存储在中国或国外的服务器上，具体存储位置依据您向本公司获取的服务渠道而定，包括本公司的国内外线上销售平台和线下产品服务销售推广渠道。

2、您的个人信息存储期限

我们仅会在实现本隐私政策中说明的目的所必需的时间内保存您的个人信息。我们还可能根据法律强制留存期限的要求进行储存，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。超出保存期间后，我们会根据相关法律的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理；如果无法删除或匿名化（例如，由于您的个人信息已被存储在备份档案中），我们会安全地存储您的个人信息，并将其与任何其他信息的处理隔离开来，直到可以删除为止。

3、保护您个人信息的措施

我们高度重视并承诺保护您的个人信息安全。我们会采取合理可行的措施来保护我们收集的与服务有关的信息安全，但是，需要请您理解和注意的是，尽管我们已采取上述措施保护您的个人信息，互联网信息传输本身无法做到绝对安全，包括没有任何网站、互联网传输、计算机系统或无线连接是完全安全的。

四、您的选择与义务
1、信息退订

对于本公司该如何使用您的信息，我们提供了多种选择。您可以按照推广信息中提供的退订说明，选择是否接收本公司发送的推广信息。此外，您在很多时候还可以通过更改您针对特定服务的设置，或者在我们向您发送即时通知时，通过访问相关网页做出选择。

2、查阅您的信息

我们非常重视您对个人信息享有的权利。如果您想要查阅本隐私政策，您可以点击本公司官网页面底端“隐私政策”随时查阅本隐私政策。隐私政策处于可复制的状态，您可以自行复制并保存。如果您对隐私政策未提及的但在使用本网站或服务过程中产生的个人信息处理规则有疑问，您有权通过本隐私政策第六条“如何联系我们”中提供的联系方式来联系我们，要求我们提供我们所收集的信息详情，以及更正信息中的错误。任何进一步的法定用户权利均不受影响。我们可能会拒绝处理不合理重复、技术要求过高、有损他人隐私、极度不实际或本地法律未要求访问的请求。

3、同意国际传输数据

如果您使用或参与任何本公司的服务以及或向我们提供您的信息，即表示您同意我们以符合本隐私政策的方式收集、传输并在您的居住国之外存储和处理您的信息。请注意，您的信息可能会传输至数据保护法律和其他法律不如您本国全面的国家或地区。

五、儿童隐私
我们的产品、网页和服务主要面向成年人。本公司无意征集、收集或处理任何未满16岁的未成年人的信息。如果您是父母或监护人，并认为我们已通过推广渠道收集了儿童信息，请发送电子邮件至caiqin@cai-qin.com联系我们。如果我们发现自己在不知情的情况下收集了未成年人的个人信息，会设法尽快删除相关数据。

六、如何联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问，或对您的个人信息处理有任何问题、建议、投诉或请求，请发送邮件至caiqin@cai-qin.com联系我们，我们会在验证您的身份后处理您的请求，或协助解决您的问题。

七、我们如何修订更新本隐私政策
我们保留不定期修订或更新本隐私政策的权利。本隐私政策的变更将通过本公司官网予以发布。可根据您的需求访问本公司官网，查看本隐私政策是否有任何修订或更新。

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